原标题：搬家不仅是东谈主与物品的战役kaiyun.com，照旧东谈主与情面感的碰撞（引题）

“待东谈主如己”的新期间“搬家工”（主题）

工东谈主日报-中工网记者 周怿

“同理心是作念好这份使命的必备一环，是就业强劲中攻击的构成部分，面临不同用户群体，齐需要咱们的防护和耐性。”张震是深圳蓝犀牛搬家公司的又名厢货师父，这是他长久在使命中追念的教学。

张震有一次帮一双老年爱妻搬家，老迈爷腿脚未便，大娘体魄也不好，孩子又不在身边，等他到家时，有好多物品还莫得打包好。“诚然订单中莫得打包就业，但我念念，东谈主总有老去的一天，应该匡助他们。”张震花了两小时打包完，搬完家结算时，打包、纸箱、气泡膜等用度齐免了，只收了一个起步价，老两口硬塞红包，他没忍心收。

搬家是东谈主们生计中真的齐要资格的，曾经有一些东谈主有过不怡悦的资格，有从业师父坦言，这一瞥中，有东谈主因欲逐利，给行业形成了不好的影响。但跟着期间发展，越来越多的80、90后成为了这一瞥的主力军，优质的搬家公司良币终结劣币，缓缓占据了主流阛阓，高质料就业强劲成为主旋律，用户对搬家工东谈主的好印象正在有增无已，“搬家工”也在各自的岗亭上得到了荣誉感、安静感。这些为东谈主们生计付出在一线的搬家师父是可人的东谈主，他们身上有好多闪光点，也沉默作念了许多柔顺的事，为此，《工东谈主日报》记者采访了蓝犀牛搬家公司的几位搬家师父，展示出新期间“搬家工”的新模样。

“电话里调换的物品量跟骨子有瑕疵，一直是一件莫名的事。”杭州小面师父夏连涛先容，有一次客户把家里物品拍照发给他，图片上袒露的量他以为能装下，但到现场发现东西多出不少，小面装不了，客户不欢乐，以为他念念加钱，待看到实车后，客户发现我方搞错了，以为小面即是厢式货车，情绪也好了些，夏连涛默示得换依维柯，但要下昼才能搬，客户很焦炙，要取消订单换个搬家公司。

“她下昼有事，我建议再加一个中面，我当今就装，等中面来了再所有这个词装，否则临时换其它公司可能更慢。”客户应许了，办法地是四楼，夏连涛和共事开动汗流夹暗地一遍遍爬楼，客户也一改前态，临了默示这是她最酣畅的一次搬家。

蓝犀牛搬家公司创举东谈主王粟先容，在搬家历程中，师父们络续要处理用户突发的情况，包括用户的情谊，很厚情谊的背后，齐有咱们不了解的原因。“去和用户调换诉求，去显然用户全面的情况，真正的需求，然后匡助用户惩办问题，才会愈加顺利就业好这个订单。”王粟说，搬家，不仅是东谈主与物品的战役，照旧东谈主与情面感的碰撞，这些齐是弥足荒谬的东西。

“咱们就业过好多刚毕业的同学们，好多齐是真挚待东谈主可是囊中憨涩，在我方才智规模内齐会匡助一把。”西安的中面师父闫珂匡助过年青东谈主，但有一个小密斯令他于今念念起来还眼眶一酸。

闫珂回忆，跟阿谁小密斯电话核实完是搬到五楼，赶到办法地后，她说东西放在五楼走廊就好，等他背上去第二趟时，却看到客户正极力地拖着包裹往楼上走，底本她的屋子在七楼，刚租完屋子没钱了，念念我方搬两层，闫珂立马接过包裹搬了上去。“小密斯临了拿出五十块钱，我说啥也不可要。”

“待东谈主如己，值得相信”是王粟从创业之初冷酷的就业理念，亦然他的初志。于今该公司已建造10年，搬家师父上万名，遮掩世界30多个一二线城市。

有师父默示，一经见过同业坐地起价，作念过一些不探究客户的感受的手脚，而加入蓝犀牛这么的正规公司之后，通过一系列培训上岗，待东谈主如己的强劲已刻进骨子里，如今络续有客户给红包抒发感谢，那一刻，感到我方的付出得到了招供和尊重，找到了东谈主生的意旨和前进的标的。

“师父们在这里长大kaiyun.com，咱们也见证着他们闪闪发光。”王粟说谈。