乍一看，IT主宰们在2022年将面对的防碍似乎很平时：寻找和留下顶尖东说念主才、加强安全性，以及缔造一个友好和可靠的而已办公环境。但合手续的疫情加重了这些责任的挑战性。

手段缺口因“大辞职潮”而加重。对散布式团队的援救责任也曾是业务优先事项，但当今已成为必要责任。跟着办公室被空置，而已办公所需的个东说念主迁移开拓急剧增多，确保这些开拓的安全变得越来越报复。

除了这些担忧以外，还出现了新的问题，包括疫情导致东说念主们产生更多的疲劳，以及影响IT和通盘这个词行业发展的芯片短缺。

下文将先容本当事人宰们将何如经管2022年面对的最大问题。

对东说念主才的竞争

本当事人宰们告诉咱们，他们在2022年将面对的最常见挑战是寻找优秀的IT职工。TreviPay公司首席信息官兼首席居品官丹•皆默尔曼示意，2022年对顶尖东说念主才的竞争将相称历害。尽管分离式办公扩大了东说念主才库，但具备必要手段的东说念主才却不够多。

“新冠疫情促使许多东说念主从头评估我方的办事说念路，”皆默尔曼说。“在对招引顶尖东说念主才所付出的本钱进行均衡的同期，咱们还意志到，许多职工但愿在办公室责任或赢得一种羼杂型责任方式。这意味着咱们的办公室必须容纳多种类型的职工——举例，每个会议室提供视频会议功能——何况，咱们的职位形貌中将包含这方面的活泼性。在咱们不停学习的过程中，倾听和采集全球对哪些作念法可行和不可行的反应倡导，这曲直常报复的。”

Zayo公司首席信息官Ginna Raahauge示意，领有可推动数字化转型的专科手段东说念主才越来越难找到。与此同期，在新冠疫情期间，对这些手段的需求还在增长。

“在云环境、机器学习、数据科学和软件方面领有丰富教养的手段型职工一直受科技公司接待，但当今险些每家公司都需要这些手段，因此，对顶尖开发东说念主员、软件工程师和数据分析师的争夺变得愈加历害，”她说。“除了对本事东说念主才的需求以外，受到媒体鄙俚关注的此次“大辞职潮”的影响，面前大多量行业都普遍穷乏高质地的东说念主才。岂论您是否有预算，莫得适应的东说念主员到岗都会对任何一家公司的发展速率带来压力。如果您莫得东说念主才，您就弗成完成我方念念作念的报复责任。”

手段不匹配

普华永说念(PwC)好意思国居品和本事首席增主座苏尼特•杜瓦示意，大多量企业教学者都合计，他们现时职工的智商与异日三到五年公司得胜发展所必需的要道领域(举例数据科学、数字化转型和立异)之间存在手段缺口。

“这对通盘企业来说都是一个非凡的挑战，因为咱们必须戮力确保我方的员器用备必需的手段，以使咱们的企业杀青既定的指标，”杜瓦说。“此外，活泼的责任方式愈加需要激动数字化转型，以及招引和留下要道东说念主才，因为职工需要数字化手段才智在羼杂型或而已责任环境中施展出色。”

Broadridge公司高等本事商榷员马克•施莱辛格(Mark Schlesinger)示意，东说念主才短缺突显出提高现存职工手段的必要性。

“跟着最近去职率上升的这一趋势，大多量公司无力跟上不停上升的薪酬，”施莱辛格说。“许多IT主宰将络续戮力填补要道本事岗亭。这将导致罗致双管皆下的方法，即在外部招聘东说念主才，以弥补实在存在的常识缺口，同期侧重于对现存顶尖IT东说念主员进行手段进步和再培训。这应该有助于减少东说念主员流失，如果宣传适应，这还将改换招引新东说念主的局势。”

钦慕羼杂型办公环境

Zayo公司的Raahauge示意，她正在与其他首席信息官交流，以了解不久的将来羼杂型责任环境会是什么方式。一个痛点是在办公室和职工家中视听器用的可靠性。

“关于首席信息官来说，视听器用一直是个难题，因为这些器用会带来一系列本钱、蔓延和汇集可靠性问题，”她说。“东说念主们相称回来，这些在办公室内的器用已有近两年莫得使用过了，而且关于那些在家中相连的器用也莫得一个依次。如果企业莫得对视听器用进行投资，以提供一个合手续可靠的会议环境，且可无缝相连分离各处的职工，那么重返责任岗亭将不会很顺利。”

Raahauge示意，他们公司正在造访办公室职工和而已责任主说念主员的需求，以开发出一个可靠的视听基础设施。这包括PC插接口、照明和录像头，以在家中营造一个专科的环境。

“当谈到视频会议器用本人时，”她说，“许多东说念主正在依赖(挽救通讯)即就业，以提供一个更刚劲的一体化有筹画来舒服许多分离式职工的需求：收发音书、会议、业务经由、打电话等。这亦然咱们正在议论的一种有筹画。那些器用只适用于在可靠的架构和基础设施假想之上使用。这将是一个很大的检讨范围。”

Raahauge示意，那些为羼杂型责任环境过甚架构进行投资的企业将比他们的竞争敌手处于更成心的位置。

她说：“在新冠疫情期间一直精益运营的企业将需要从头开展转型责任。”“当一切责任都运转从头上线，何况必须扩大畛域时，将会在某个时刻发生打破。”

Coinme公司工程副总裁哈兹•麦基(Hazim Macky)示意，他们公司倾向于优先选拔而已办公方式，同期为可爱在办公室责任的职工提供实体办公场所，主如果在分享的合股办公空间中。

“这正在塑造咱们的企业文化、咱们的责任方式，以及职工互助完成其岗亭职责的方式，”麦基说。“从本事角度来看，缔造系统和软件平台以杀青互助和灵验相通一直是当务之急，而且来岁也将如斯。

麦基示意，为了援救这种回荡，Coinme公司的责任经由仍是回荡为主要通过数字化和云表杀青。“尽管而已办公带来了一些挑战，但凭借现时本事、高速相连和云表器用的鄙俚使用，其收益大于挑战。”

顽抗汇集行恶

Epicor公司首席信息官里奇·穆尔示意，尽管2022年汇集攻击事件的数目和复杂进程都将增多，但他将寻找合作伙伴来疏漏这种威迫。

“顽抗汇集行恶需要合手续和严格地提高汇集安全智商，”穆尔说，“咱们越来越多地依赖第三方安全提供商来协助咱们开展这方面责任。”

Fuze公司首席信息官克里斯·康里还合计，IT团队需要整合一些合作伙伴提供的就业，这些就业可合手续监控可疑行为，并在发现公司钞票受到威迫时向企业发出警报。

“这在企业迁移汇聚集是至关报复的，尤其是在危机分子愈加关注和侧重于电信行业，以及越来越多的职工在羼杂责任模式下且通过他们的迁移开拓开展日常业务情况下，”康里说。“这种主动监控策略会在潜在问题回荡为入侵行动之前进行处理，从而将减弱IT和安全团队的职守，何况还将弥补羼杂业务模式中合手续存在的安全罅隙。”

在很难高估汇集攻击行动的威迫的同期，HP Federal公司首席本事官汤米·加德纳感受到，在实施最好安全措施和看守合理预算之间存在的矛盾。

“恐吓软件将络续成为2022年最大的安全问题，各组织机构需要不停提高其开拓和汇集的安全性，以确保自身的安全，”加德纳说。“首席信息官和IT主宰们需要向高管层或里面决策者剖释，在安全方面的插足是重中之重。他们不错发达何如投资于使用AI和机器学习功能进行及时监控的新自动化器用，以有助于最大纵容地裁汰恐吓软件的风险。相通报复的是，让这些决策者了解如果不将安全性手脚广漠责任，或不谨守风险经管框架，则企业将面对的风险。”

本事短缺

Freshworks公司首席信息官兼首席信息安全官普拉萨德·拉马克里希南示意，咱们公司过甚他公司都在戮力疏漏触及大多量行业的全球微芯片短缺的影响。

“IT硬件和开拓面对的供应链难题是确凿存在的，”拉马克里希南说。“咱们的团队正在制定我方的采购狡计，以缓解咱们在2022年可能因芯片短缺而面对的任何防碍。咱们一直在寻找替代经管有筹画，并最大纵容地减少咱们的芯片毒害量和监控可用数目。”

职工过度疲劳

Appian公司居品政策副总裁兼副首席本事官马尔科姆·罗斯示意，因为预算莫得跟着责任量的增多而增长，是以，对IT团队的需求已导致职工的疲劳感增多。

“这些挑战将络续决定IT主宰们在新的一年里何如履行职责，以及决定他们责任的得胜进程，”罗斯说。“业务决策者和IT主宰们之间的不和洽是实在的罪魁首恶，因此需要开展系统性的组织变革来遮挡这种情况。”

拉马克里希南示意，为了保合手职工对责任的插足，Freshworks公司正在开展交叉培训。

“咱们在部门内交替责任岗亭，”他说。“岗亭交替使咱们的职工大要参与新容貌，与新团队成员合作，面对新挑战，并学习生手段。留下咱们现存的东说念主才是至关报复的，因此，咱们正在尽最大戮力确保咱们的职工保合手风景的状况。”

拉马克里希南还专注于在责任中为职工提供一些与消费科技领域具有相通易用性的器用。

“咱们正处于消费科技精真金不怕火葬的黄金期间，职工们但愿在责任局势看到与他们在日常生计中一样的精真金不怕火葬、即时舒服感和自主性，”他说。“合手续使用RPA器用、聊天机器东说念主和智能诈骗设施，关于那些但愿让职工保合手幸福感、尽量减少挫败感或裁汰辞职率的企业来说，曲直常报复的。”

推动变革

Wiley公司首席本事官阿里夫·马丁示意，数字化转型的难点不是本事，而是变革经管，尤其是在不笃定的时期。

“转型相称辞谢易，而且需要毒害许多元气心灵、进行狡计和实践，”马丁说。“本事方面经常是转型容貌中相比容易的部分。当您让东说念主们习气了某一特定系统或特定经由时，回荡经常会很盘曲。您会发现存许多不同的不雅点在起作用。”

马丁的提议是，把重心放在参与这一过程的东说念主身上，他们会将我方的不雅点摆在桌面上。

“在通盘这个词企业内开展大畛域变革时，我会将同理心和效力放在首位，”他说。“这种均衡至关报复。手脚一个企业，咱们创造了一种驻防为职工提供援救的文化。咱们需要倾听，并对各式关注和需求合手敞开作风。这些事情弗成被苛刻。同期，咱们还需要关注效力，以推动变革、产生得胜的效力，并最大纵容地减少业务中断。而且，咱们很难权衡变革需要合手续多永劫刻。IT主宰们需要关注东说念主员方面，以使企业能更容易完成践诺性的变革。”

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